Opiniones sobre bai&by: las personas que estudian con bai&by nos califican con un «notable»

2024-09-24

Aprender idiomas, Estudiar euskera, Estudiar inglés

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La satisfacción del cliente es fundamental para el éxito de cualquier proyecto. Una forma efectiva de medirla es a través de encuestas. Por eso, en bai&by diseñamos anualmente una encuesta sobre el servicio que ofrecemos y la enviamos a todas las personas que estudian euskera e inglés utilizando el sistema bai&by. Así, podemos conocer las opiniones sobre bai&by de nuestros alumnos y alumnas.

Estas encuestas nos proporcionan información directa de las personas usuarias de bai&by y su experiencia con nuestro servicio. Nos ofrecen una visión clara de sus necesidades, expectativas y áreas donde podemos mejorar. Además, nos ayudan a identificar posibles puntos débiles en nuestro servicio. Al escuchar a las personas que estudian con bai&by, podemos adaptar nuestra oferta educativa y esforzarnos por superar sus expectativas.

Al solicitar las opiniones de quienes estudian euskera o inglés con bai&by, también queremos demostrar que nos importa su satisfacción y valoramos su participación. Creemos firmemente que esto fortalece nuestra relación y fomenta un sentido de pertenencia y comunidad.

Opiniones bai&by: ¿qué opinan las personas que utilizan nuestro sistema de estudio?

Hoy nos gustaría compartir contigo los resultados de las encuestas de satisfacción, ya que creemos que serán de tu interés y útiles al valorar el servicio de euskera e inglés que bai&by te ofrece.

Permítenos presentarte un adelanto:

2023-2024
Alumnado participante 301
Trato dado por los compañeros y compañeras de bai&by 9,06
Flexibilidad de aprendizaje 9,14
Recepción anticipada de material 9,10
Clases de conversación en empresa 8,05
Canales de comunicación 8,73
  • En este curso la participación se ha mantenido elevada.
  • La atención ofrecida por el personal de bai&by ha sido excelentemente valorada, con una calificación de 9,06.
  • La flexibilidad del programa DDK System y del Profesor Virtual ha sido valorada muy positivamente (9,14).
  • Se valora muy positivamente recibir el material por correo electrónico antes de comenzar las clases (9,10).
  • Es importante resaltar la dinámica de las clases grupales, las clases de conversación en empresas (8,05), así como los canales de comunicación que utilizamos en bai&by (8,73) y los contenidos ofrecidos en todas ellas.

Valoración general del servicio:

2023-2024
Valoración global 8,34
¿Recomendarías bai&by? 95,05%
  • Este curso también ha aumentado el porcentaje de alumnos y alumnas que recomendarían bai&by (95,05%).

Nos alegra saber que el alumnado de bai&by se toma el tiempo necesario para compartir sus opiniones, experiencias y sugerencias. Cada comentario es valioso y muy apreciado por bai&by. Por nuestra parte, consideramos cada aporte recibido y trabajamos con dedicación para implementar mejoras que beneficien a toda nuestra comunidad.

Vuestra satisfacción es nuestra principal prioridad. Estamos aquí para apoyaros en vuestro camino educativo y ofrecer una experiencia enriquecedora. ¿Por qué no te pones en contacto con bai&by?

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